El modelo de carta de despido voluntario suele aparecer cuando una empresa recibe la comunicación de que un trabajador ha decidido dejar su puesto y necesita documentar correctamente la baja voluntaria. En ese momento, lo habitual en RR. HH. es buscar cómo gestionarlo correctamente y sin errores formales. El problema es que ese nombre, aunque muy extendido, no existe en la ley.
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Lo que realmente existe es la baja voluntaria (o dimisión), aunque muchas empresas siguen buscando un modelo de carta de despido voluntario para documentar correctamente la salida. La forma en que se comunica la salida tiene efectos muy concretos: cómo se liquida el finiquito, si debe exigirse preaviso, cómo se documenta la extinción y qué consecuencias puede tener ante una inspección o una reclamación posterior. Con el nivel de control actual, entender esto marca la diferencia entre una salida laboral bien gestionada y un problema que podría haberse evitado.
1) Qué es exactamente una baja voluntaria (dimisión)
Desde la perspectiva de la empresa, se habla de baja voluntaria cuando la iniciativa de terminar el contrato parte del propio trabajador. Es decir, no hay despido ni decisión empresarial previa.
Esa decisión debe comunicarse a la empresa y, salvo excepciones, implica respetar un plazo de preaviso. La duración de ese preaviso no es arbitraria: normalmente la fija el convenio colectivo aplicable y, cuando este no dice nada, se atiende a la práctica habitual del sector o de la propia empresa.
Base legal esencial
El Estatuto de los Trabajadores, en su artículo 49.1.d, establece como causa de extinción del contrato:
“Por dimisión del trabajador, debiendo mediar el preaviso que señalen los convenios colectivos o la costumbre del lugar.”
El trabajador no está obligado a justificar los motivos de su salida. Basta con comunicarla de forma clara y correcta, respetando las reglas aplicables.
2) Lo que se confunde (y suele generar problemas))
“Despido voluntario” no existe legalmente
Es una expresión habitual, pero incorrecta desde el punto de vista jurídico.
- Despido → iniciativa de la empresa
- Baja voluntaria / dimisión → iniciativa del trabajador
Esta diferencia no es semántica: tiene efectos prácticos inmediatos en tres aspectos clave.
- Indemnización → no corresponde
- Prestación por desempleo → normalmente no corresponde
- Finiquito → sí corresponde
Por eso, cualquier modelo de carta de despido voluntario debe entenderse realmente como una carta de baja voluntaria.
3) El preaviso: la regla real en España
3.1 Qué manda la norma
El orden correcto es siempre el mismo:
- Lo que diga el convenio colectivo aplicable
- Si el convenio no establece nada, se aplica la costumbre del lugar
La ley no fija un plazo único válido para todos los casos.
3.2 El famoso “preaviso de 15 días”
El plazo de 15 días naturales aparece con frecuencia porque muchos convenios lo recogen y se ha consolidado como referencia práctica en RR. HH.
Pero no es automático ni universal, y conviene comprobarlo antes de comunicar la salida.
3.3 Qué pasa si no se cumple el preaviso
Si el trabajador no respeta el preaviso exigido, la empresa puede descontar del finiquito los días no preavisados, siempre que:
- esté previsto en convenio o contrato
- el descuento sea proporcional y correctamente calculado
No es una sanción, sino una compensación económica.
4) Carta de baja voluntaria: por qué es clave y qué debe incluir
4.1 Por qué conviene siempre por escrito
Aunque la ley no impone una forma concreta, comunicar la baja voluntaria por escrito evita conflictos posteriores: discusiones sobre fechas, acusaciones de abandono del puesto o problemas con el preaviso.
En la práctica, disponer de un modelo de carta de despido voluntario bien redactado permite a la empresa documentar correctamente la baja voluntaria y evitar conflictos posteriores.
4.2 Contenido mínimo recomendado
Un modelo de carta de despido voluntario debería incluir:
- Datos identificativos de la empresa y del trabajador
- Lugar y fecha
- Declaración clara de voluntad (“presento mi baja voluntaria”)
- Fecha efectiva del último día de trabajo
- Mención al preaviso (o a su cumplimiento)
- Firma del trabajador
Es recomendable conservar prueba de entrega: copia firmada, correo corporativo o acuse de recibo.
En recursos especializados como los de Cucorent se analizan modelos de comunicación laboral que ayudan a las empresas a documentar correctamente este tipo de procesos y evitar errores formales.
5) Dinero: lo que se cobra y lo que no
5.1 El finiquito en la baja voluntaria
Aunque la salida sea por decisión del trabajador, la empresa sigue estando obligada a calcular y abonar el finiquito correspondiente:
- Salarios pendientes
Retribuciones ya trabajadas pero aún no abonadas en el momento de la extinción del contrato, como los días trabajados del mes en curso.
- Vacaciones no disfrutadas
Días de vacaciones generados pero no disfrutados por el trabajador hasta la fecha de finalización de la relación laboral. Estos días deben compensarse económicamente.
- Partes proporcionales devengadas (pagas extra, variables si proceden)
Incluye la parte proporcional de pagas extraordinarias, bonus u otros conceptos variables que se hayan generado hasta la fecha de salida.
- Otros conceptos adeudados
Cualquier otro importe pendiente que figure en nómina o convenio colectivo, como incentivos, dietas pendientes de liquidación o complementos salariales.
5.2 Lo que no corresponde
- Indemnización por despido: no aplica, porque no hay despido.
6) Paro (prestación por desempleo): regla general y matices
6.1 Regla general
Presentar un modelo de carta de despido voluntario implica una baja voluntaria, por lo que en general no da derecho a prestación por desempleo.
6.2 El matiz que suele generar errores
Si tras una baja voluntaria el trabajador inicia un nuevo empleo y cesa por no superar el periodo de prueba por decisión empresarial, y no han pasado más de 3 meses desde la baja anterior, tampoco tendrá derecho a paro.
Intentar generar artificialmente una situación de acceso a la prestación por desempleo suele acabar en problemas tanto para el trabajador como para la empresa, ya que el criterio del SEPE es estricto y revisa la trazabilidad de la extinción.
7) ¿Se puede retirar una baja voluntaria?
Incluso después de presentar un modelo de carta de despido voluntario, la empresa puede encontrarse con situaciones en las que el trabajador intenta retirar la dimisión durante el periodo de preaviso:
- la empresa no está obligada a aceptarlo
- si el proceso ya está cerrado o hay sustitución organizada, puede rechazarlo
Se gestiona caso a caso y depende en gran medida de la situación organizativa de la empresa
8) Riesgos que la empresa debe tener en cuenta en este tipo de salidas
- Conflictos por cálculos incorrectos del finiquito
- Problemas si la empresa no documenta correctamente la comunicación de la baja voluntaria
- Conflictos por interpretación del derecho a prestación por desempleo
- Reclamaciones por descuentos en el finiquito si el preaviso no está bien documentado
Riesgo mixto
No utilizar un modelo de carta de despido voluntario claro y correctamente redactado puede generar discusiones sobre fechas o sobre el tipo de extinción.
Checklist práctico
Si eres empresa (RR. HH.)
- Confirma el preaviso aplicable
- Registra la comunicación
- Calcula el finiquito con desglose
- Aplica descuentos solo si proceden
- Documenta correctamente el offboarding
A continuación, la empresa puede descargar un modelo de carta de despido voluntario en formatos editables para documentar correctamente una baja voluntaria y adaptarlo a su procedimiento interno.
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Descargar modelo de carta de despido voluntario en JPG Cómo gestionarlo digitalmente
Utilizar correctamente un modelo de carta de despido voluntario no es solo una cuestión formal: es una pieza clave del offboarding y de la trazabilidad laboral de la empresa, especialmente ante inspecciones laborales o posibles reclamaciones posteriores.
Tener una herramienta que registre de forma adecuada las horas trabajadas y las vacaciones, como Cuco360, ayuda a preparar adecuadamente una carta de despido voluntario y a contar con las justificaciones para potenciales reclamaciones
Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de despido voluntario
¿La carta despido voluntario es lo mismo que una baja voluntaria?
Sí. Es un término coloquial. Legalmente hablamos de dimisión o baja voluntaria.
¿Es obligatorio presentar la carta por escrito?
No es obligatorio, pero es altamente recomendable para evitar conflictos.
¿Qué ocurre si un trabajador no respeta el preaviso?
Depende del convenio. Si no se cumple, pueden descontarse días del finiquito
¿Debe la empresa pagar finiquito cuando el trabajador presenta una baja voluntaria?
Sí. El finiquito es obligatorio aunque la salida sea voluntaria.
¿Puede un trabajador cobrar paro tras presentar una baja voluntaria?
En general, no. Solo en supuestos muy concretos tras un cese involuntario posterior.
¿Puede la empresa rechazar una baja voluntaria?
No. Puede gestionarla, pero no impedirla si está correctamente comunicada.
